Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne VELMÉE.

2. Produits et prix

Les prix affichés proviennent de notre catalogue et sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

3. Commande et paiement

Le paiement s'effectue au moment de la commande via notre prestataire de paiement sécurisé (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal selon disponibilité).

4. Livraison

Expédition depuis la France. Livraison estimée sous 3 à 5 jours ouvrés. Les délais sont indicatifs et dépendent du transporteur.

5. Droit de rétractation et retours

Retour possible sous 14 jours. Pour des raisons d'hygiène, un article de bonneterie ouvert et essayé ne peut être repris.

6. Garanties et litiges

Les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent. À compléter : médiateur de la consommation et droit applicable.